Obtener datos

1. Antes de comenzar a trabajar en modo sin conexión, debe realizar varias
   Pasos preparatorios.

Nota

Si desea que los usuarios puedan capturar datos para el trabajo sin conexión, debe
asígnales ''Engagement: Editar enfoque de engagement'' acceso
nivel. Además, deben tener los derechos de acceso
para editar el enfoque de las interacciones en las que trabajarán sin conexión.

2. Abra el archivo Hogar y haga clic en el botón
   Traer botón.

3. Marque la interacción en la que desea trabajar sin conexión y haga clic en el botón
   Traer botón. Tú
   puede marcar más de un compromiso.

4. Introduzca el Nombre de los datos sin conexión en la ventana de diálogo. Si usted
   desea guardar los datos en un archivo portátil, compruebe la casilla Crear
   Datos sin conexión archivo y seleccione el archivo en el menú desplegable
   menú. La creación de un archivo portátil permite a sus asistentes trabajar
   con los datos del compromiso sin tener necesariamente un nivel de acceso a
   Edita el método de participación.
   Clic Traer.

Información

Los siguientes pasos se pueden realizar incluso si no está conectado a la
servidor.

5. Reinicie el programa. Si ha recibido los datos en un dispositivo portátil
   archivo Importar los datos Con el fin de trabajar con
   eso. Si los datos no se guardan en un archivo portátil, inicie sesión directamente en el
   Base de datos fuera de línea creada por usted.

6. En Iniciar sesión ventana, el Base de datos se establecerá en
   Base de datos en línea
   por defecto. En el menú desplegable, seleccione la base de datos sin conexión que
   que has creado. Ingrese su nombre de usuario y haga clic en Iniciar sesión (cuando en
   modo fuera de línea, las contraseñas no son obligatorias).

7. Una vez cargados los datos, reinicie el programa. Ahora puede introducir el archivo
   base de datos sin conexión que ha creado y empezar a trabajar en su
   Compromiso(s) en modo fuera de línea.

Preparar los datos para la devolución

8. Cuando haya completado su trabajo sin conexión, abra el archivo Hogar y
   Haga clic en el botón Preparar
   para devolución botón.

9. Marque el compromiso que desea preparar para la devolución y haga clic en el botón
   Preparar botón.
   En la ventana que se abre, haga clic en Sí.

10. Si desea devolver los datos inmediatamente, reinicie el programa. Si
    Si desea devolver los datos más tarde, no reinicie.

Datos devueltos

Nota

Para que el programa ejecute los siguientes pasos, debe estar
conectado al servidor.

11. Después de reiniciar, ingrese a la base de datos en línea. El programa preguntará
    si desea combinar los datos preparados para la devolución. Si no lo haces,
    Si desea fusionarlo, tendrá que hacerlo manualmente más adelante. En caso de que
    desea fusionar, haga clic en Sí.

12. En la ventana que se abre, marque los datos sin conexión que desea
    retorno y haga clic en el botón
    Devolución botón.

13. El programa le pedirá que confirme la operación de devolución de datos. Clic
    Sí.

Advertencia

Una vez devueltos, los datos del compromiso no deben ser preparados y devueltos
otra vez. Si es necesario hacerlo, elimine los datos sin conexión anteriores y
Búscalo de nuevo.